雙星新聞
2017-11-09
近日，由集團(tuán)工會、安保中心聯(lián)合舉辦的雙星集團(tuán)第四屆“安康杯”安全知識競賽活動的決賽在董家口輪胎基地順利舉行。通過筆試初選，董家口基地代表隊(duì)、十堰基地代表隊(duì)、地產(chǎn)集團(tuán)代表隊(duì)、機(jī)械集團(tuán)伊克斯達(dá)代表隊(duì)、橡機(jī)代表隊(duì)共五支代表隊(duì)進(jìn)入決賽，打響冠軍角逐戰(zhàn)。
決賽設(shè)必答題、搶答題和風(fēng)險題三個環(huán)節(jié)，并在比賽環(huán)節(jié)穿插進(jìn)行觀眾答題，涉及安全消防生產(chǎn)、職業(yè)健康、業(yè)務(wù)技能等諸多內(nèi)容，既能展現(xiàn)個人的知識積累和應(yīng)變能力，又能突出團(tuán)隊(duì)的合作能力。經(jīng)過激烈的角逐，最終董家口基地代表隊(duì)摘得桂冠，十堰基地代表隊(duì)和地產(chǎn)集團(tuán)代表隊(duì)分獲二等獎，機(jī)械集團(tuán)伊克斯達(dá)代表隊(duì)、橡機(jī)代表隊(duì)分獲三等獎。
通過本次競賽，豐富了廣大干部職工的文化生活，普及了安全生產(chǎn)知識，強(qiáng)化了廣大員工安全生產(chǎn)意識，提高了員工自我保護(hù)能力，為雙星健康快速發(fā)展保駕護(hù)航。
通過本次競賽，豐富了廣大干部職工的文化生活，普及了安全生產(chǎn)知識，強(qiáng)化了廣大員工安全生產(chǎn)意識，提高了員工自我保護(hù)能力，為雙星健康快速發(fā)展保駕護(hù)航。
11-09
2017
2017-11-09
11月3日，由權(quán)威媒體《中國汽車報》主辦的“客車工業(yè)60周年頒獎典禮” 在澳門威尼斯人金光會展中心圓滿落幕，雙星憑借過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和良好的市場口碑，得到了廣大卡客車主機(jī)廠商的廣泛認(rèn)可，并榮獲“汽車輪胎最佳配套企業(yè)獎”。
近年來，在卡客車輪胎領(lǐng)域，雙星擴(kuò)大了研發(fā)投入及市場推廣，推出了KINBLI高端輪胎品牌，廣泛應(yīng)用于消防、?；愤\(yùn)輸、礦山、公交、校車等多個專業(yè)領(lǐng)域，擁有良好的市場口碑。其中，專為公交客車配套研發(fā)的KINBLI公交客車專用輪胎DSR286，憑借阻燃、耐刮、耐磨、經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)品特性得到了行業(yè)專家及主機(jī)廠客戶的高度評價和青睞。
據(jù)悉，雙星遍布全國320個區(qū)域的星猴服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和移動星猴服務(wù)車可以24小時全天為主機(jī)廠和替換市場的客戶提供一站式服務(wù)，為車輛提供維修保養(yǎng)、配件更換、道路救援等服務(wù)，給廣大司機(jī)師傅帶來快捷、熱情、完善的服務(wù)體驗(yàn)。
據(jù)悉，雙星遍布全國320個區(qū)域的星猴服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和移動星猴服務(wù)車可以24小時全天為主機(jī)廠和替換市場的客戶提供一站式服務(wù)，為車輛提供維修保養(yǎng)、配件更換、道路救援等服務(wù)，給廣大司機(jī)師傅帶來快捷、熱情、完善的服務(wù)體驗(yàn)。
11-09
2017
雙星“黑科技”產(chǎn)品驚艷亮相2017澳門國際汽車博覽會
2017-11-09
11月3日，“2017第七屆中國澳門國際汽車博覽會”在澳門威尼斯人金光會展中心開幕。雙星首次推出一款黑科技產(chǎn)品——骨格輪胎，驚艷展會現(xiàn)場，引起業(yè)內(nèi)專家及主機(jī)廠商們的濃厚興趣。
據(jù)悉，澳門國際汽車博覽會由澳門特區(qū)政府、中央駐澳聯(lián)絡(luò)辦、工信部、商務(wù)部、國資委、港澳辦以及中國機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會主辦，被列入澳門特區(qū)政府重點(diǎn)支持項(xiàng)目。通過了國際會議展覽組織（UFI）認(rèn)證，躋身國際高端展會行列。2011年至今已成功舉辦6屆，現(xiàn)已成為中國自主品牌集體亮相走向國際的大型綜合平臺，也是中國制造汽車境外參展品牌最全的全球國際性頂級展會。來自14個國家和地區(qū)的近100個知名汽車品牌及企業(yè)參加了此次展會，其中包括高端跑車、越野車、商務(wù)車等多種車型。
展會上，首次亮相的雙星“黑科技”產(chǎn)品——骨格輪胎，是一款新型免充氣輪胎，其徹底顛覆了傳統(tǒng)輪胎的設(shè)計思路，秉承安全、環(huán)保、節(jié)能、耐受極端條件的設(shè)計理念，輪胎無需充氣，完全消除了爆胎風(fēng)險；采用綠色環(huán)保工藝配方，材料可100％回收利用；強(qiáng)力支撐結(jié)構(gòu)，采用交錯圓孔設(shè)計，造型新穎；受力分布均勻，緩沖減震性能優(yōu)良。解決了目前市場上充氣輪胎容易被扎破或被劃破后極易出現(xiàn)跑氣漏氣，甚至發(fā)生爆胎引發(fā)安全隱患的問題，為用戶提供安全的駕乘體驗(yàn)。
據(jù)了解，該產(chǎn)品是雙星按照“開發(fā)用戶資源而不僅是開發(fā)產(chǎn)品”的理念，由雙星全球研發(fā)中心暨石墨烯輪胎中心實(shí)驗(yàn)室設(shè)計研發(fā)，在雙星創(chuàng)立的全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠生產(chǎn)。產(chǎn)品凝聚了十多位全球頂尖行業(yè)專家多年的智慧和汗水，期間研發(fā)團(tuán)隊(duì)大量搜集相關(guān)專利、文獻(xiàn)，多次赴市場實(shí)地調(diào)研與用戶交互，不斷調(diào)整和優(yōu)化設(shè)計方案，經(jīng)過數(shù)萬次試驗(yàn)，攻克一系列技術(shù)難題，摸索出了適用于非充氣輪胎的新材料、新配方、新結(jié)構(gòu)、新工藝，研發(fā)出這款安全、環(huán)保的骨格輪胎，最終在展會上大放異彩。
此外，雙星旗下CROSSLEADER安全輪胎、KINBLI專用輪胎、STAMASTER山野輪胎等一系列“高端、高差異化、高附加值”產(chǎn)品，同樣吸引了眾多國內(nèi)外觀眾的青睞。
澳門作為中國與葡語國家經(jīng)貿(mào)服務(wù)平臺，又是“一帶一路”重要節(jié)點(diǎn)，吸引了大批中國自主品牌主機(jī)廠商來澳推廣公司品牌、拓展海外市場，尋求上下游的產(chǎn)業(yè)合作。借助本次展會獨(dú)特的影響力以及澳門“一帶一路”戰(zhàn)略優(yōu)勢將品牌“揚(yáng)帆出海”契機(jī)，雙星的精彩亮相極大地提升了品牌知名度，為企業(yè)進(jìn)一步拓展全球市場，推進(jìn)雙星輪胎中高端配套建設(shè)注入了強(qiáng)大動力。
展會上，首次亮相的雙星“黑科技”產(chǎn)品——骨格輪胎，是一款新型免充氣輪胎，其徹底顛覆了傳統(tǒng)輪胎的設(shè)計思路，秉承安全、環(huán)保、節(jié)能、耐受極端條件的設(shè)計理念，輪胎無需充氣，完全消除了爆胎風(fēng)險；采用綠色環(huán)保工藝配方，材料可100％回收利用；強(qiáng)力支撐結(jié)構(gòu)，采用交錯圓孔設(shè)計，造型新穎；受力分布均勻，緩沖減震性能優(yōu)良。解決了目前市場上充氣輪胎容易被扎破或被劃破后極易出現(xiàn)跑氣漏氣，甚至發(fā)生爆胎引發(fā)安全隱患的問題，為用戶提供安全的駕乘體驗(yàn)。
此外，雙星旗下CROSSLEADER安全輪胎、KINBLI專用輪胎、STAMASTER山野輪胎等一系列“高端、高差異化、高附加值”產(chǎn)品，同樣吸引了眾多國內(nèi)外觀眾的青睞。
澳門作為中國與葡語國家經(jīng)貿(mào)服務(wù)平臺，又是“一帶一路”重要節(jié)點(diǎn)，吸引了大批中國自主品牌主機(jī)廠商來澳推廣公司品牌、拓展海外市場，尋求上下游的產(chǎn)業(yè)合作。借助本次展會獨(dú)特的影響力以及澳門“一帶一路”戰(zhàn)略優(yōu)勢將品牌“揚(yáng)帆出海”契機(jī)，雙星的精彩亮相極大地提升了品牌知名度，為企業(yè)進(jìn)一步拓展全球市場，推進(jìn)雙星輪胎中高端配套建設(shè)注入了強(qiáng)大動力。
11-09
2017
【半島都市報】加快企業(yè)轉(zhuǎn)型 加速動能轉(zhuǎn)換
2017-10-26
十九大報告指出，我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長動力的攻關(guān)期，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。連日來，島城經(jīng)濟(jì)界深入學(xué)習(xí)黨的十九大報告，紛紛表示將加快企業(yè)轉(zhuǎn)型，加速動能轉(zhuǎn)換，以實(shí)際行動貫徹十九大精神。
“習(xí)近平總書記的報告鼓舞人心，催人奮進(jìn)，為我國經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展指明了方向。”雙星集團(tuán)黨委書記、董事長、總經(jīng)理柴永森認(rèn)真聆聽十九大報告后表示，雙星將積極貫徹十九大的新方略和新部署，跟上新時代的步伐，推動企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型。
一是搭建激發(fā)員工創(chuàng)造力的智慧平臺，讓員工通過創(chuàng)造價值，分享價值；二是加速創(chuàng)造新動能，利用雙星已經(jīng)建成的研發(fā)中心和實(shí)驗(yàn)室以及全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠，創(chuàng)商用車專用輪胎第一品牌和乘用車安全輪胎第一品牌；三是加速創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè)，盡快提升和擴(kuò)大智能裝備和智能機(jī)器人的水平及規(guī)模，進(jìn)一步發(fā)展廢舊橡塑綠色循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)。通過做精實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)，通過顛覆實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)，通過共享實(shí)現(xiàn)做大，打造“智慧型”輪胎企業(yè)。
2013年以來，雙星積極響應(yīng)中央供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革號召，加快新舊動能轉(zhuǎn)換，顛覆原有的運(yùn)營模式，由“以產(chǎn)能為中心”調(diào)整到“以訂單為中心”，使企業(yè)真正將發(fā)展重心放在滿足用戶需求、創(chuàng)造有效供給上。為加快推進(jìn)“智能轉(zhuǎn)型”，雙星集成全球先進(jìn)的信息通訊技術(shù)、數(shù)字控制技術(shù)和智能裝備技術(shù)，創(chuàng)立了全流程“工業(yè)4.0”智能化“綠色工廠”，融“產(chǎn)品定制化、企業(yè)互聯(lián)化、制造智能化”于一體，搭建了一個由用戶（訂單）指揮、數(shù)據(jù)驅(qū)動、軟件運(yùn)行的智能生態(tài)系統(tǒng)。
“習(xí)近平總書記的報告鼓舞人心，催人奮進(jìn)，為我國經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展指明了方向。”雙星集團(tuán)黨委書記、董事長、總經(jīng)理柴永森認(rèn)真聆聽十九大報告后表示，雙星將積極貫徹十九大的新方略和新部署，跟上新時代的步伐，推動企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型。
一是搭建激發(fā)員工創(chuàng)造力的智慧平臺，讓員工通過創(chuàng)造價值，分享價值；二是加速創(chuàng)造新動能，利用雙星已經(jīng)建成的研發(fā)中心和實(shí)驗(yàn)室以及全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠，創(chuàng)商用車專用輪胎第一品牌和乘用車安全輪胎第一品牌；三是加速創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè)，盡快提升和擴(kuò)大智能裝備和智能機(jī)器人的水平及規(guī)模，進(jìn)一步發(fā)展廢舊橡塑綠色循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)。通過做精實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)，通過顛覆實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)，通過共享實(shí)現(xiàn)做大，打造“智慧型”輪胎企業(yè)。
2013年以來，雙星積極響應(yīng)中央供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革號召，加快新舊動能轉(zhuǎn)換，顛覆原有的運(yùn)營模式，由“以產(chǎn)能為中心”調(diào)整到“以訂單為中心”，使企業(yè)真正將發(fā)展重心放在滿足用戶需求、創(chuàng)造有效供給上。為加快推進(jìn)“智能轉(zhuǎn)型”，雙星集成全球先進(jìn)的信息通訊技術(shù)、數(shù)字控制技術(shù)和智能裝備技術(shù)，創(chuàng)立了全流程“工業(yè)4.0”智能化“綠色工廠”，融“產(chǎn)品定制化、企業(yè)互聯(lián)化、制造智能化”于一體，搭建了一個由用戶（訂單）指揮、數(shù)據(jù)驅(qū)動、軟件運(yùn)行的智能生態(tài)系統(tǒng)。
10-26
2017
集團(tuán)組織收聽收看中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會盛況
2017-10-26
10月18日上午，舉世矚目的中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會勝利召開，雙星集團(tuán)在全球模式與市場創(chuàng)新中心、全球技術(shù)與需求創(chuàng)新中心、董家口基地、十堰基地、機(jī)械集團(tuán)設(shè)立五個會場，組織黨員干部員工近千人收聽收看十九大開幕式盛況，認(rèn)真聆聽了習(xí)近平總書記代表第十八屆中央委員會向大會作的題為《決勝全面建成小康社會 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利》的報告。
“習(xí)近平總書記的報告鼓舞人心，催人奮進(jìn)，為我國經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展指明了方向。”雙星集團(tuán)黨委書記、董事長、總經(jīng)理柴永森認(rèn)真聆聽十九大報告后表示，雙星將積極貫徹十九大的新方略和新部署，跟上新時代的步伐，推動企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型。
一是搭建激發(fā)員工創(chuàng)造力的智慧平臺，讓員工通過創(chuàng)造價值，分享價值；二是加速創(chuàng)造新動能，利用雙星已經(jīng)建成的全球領(lǐng)先的研發(fā)中心和實(shí)驗(yàn)室以及全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠，創(chuàng)商用車專用輪胎第一品牌和乘用車安全輪胎第一品牌；三是加速創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè)，盡快提升和擴(kuò)大智能裝備和智能機(jī)器人的水平及規(guī)模，進(jìn)一步發(fā)展廢舊橡塑綠色循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)。通過做精實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)，通過顛覆實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)，通過共享實(shí)現(xiàn)做大，打造世界領(lǐng)先的“智慧型”輪胎企業(yè)。
2013年以來，雙星積極響應(yīng)中央供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革號召，加快新舊動能轉(zhuǎn)換，顛覆原有的運(yùn)營模式，由“以產(chǎn)能為中心”調(diào)整到“以訂單為中心”，使企業(yè)真正將發(fā)展重心放在滿足用戶需求、創(chuàng)造有效供給上。為加快推進(jìn)“智能轉(zhuǎn)型”，雙星集成先進(jìn)的信息通訊技術(shù)、數(shù)字控制技術(shù)和智能裝備技術(shù)，創(chuàng)立了全球輪胎行業(yè)第一個全流程“工業(yè)4.0”智能化“綠色工廠”，融“產(chǎn)品定制化、企業(yè)互聯(lián)化、制造智能化”于一體，搭建了一個由用戶（訂單）指揮、數(shù)據(jù)驅(qū)動、軟件運(yùn)行的智能生態(tài)系統(tǒng)。
會后，集團(tuán)黨委將十九大報告精神作為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化重要內(nèi)容，采用黨委中心組學(xué)習(xí)、“主題黨日”等形式，立足實(shí)際開展學(xué)習(xí)研討。廣大黨員干部員工表示要不忘初心、牢記使命，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，迎難而上、銳意進(jìn)取，在自己的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。
一是搭建激發(fā)員工創(chuàng)造力的智慧平臺，讓員工通過創(chuàng)造價值，分享價值；二是加速創(chuàng)造新動能，利用雙星已經(jīng)建成的全球領(lǐng)先的研發(fā)中心和實(shí)驗(yàn)室以及全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠，創(chuàng)商用車專用輪胎第一品牌和乘用車安全輪胎第一品牌；三是加速創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè)，盡快提升和擴(kuò)大智能裝備和智能機(jī)器人的水平及規(guī)模，進(jìn)一步發(fā)展廢舊橡塑綠色循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)。通過做精實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)，通過顛覆實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)，通過共享實(shí)現(xiàn)做大，打造世界領(lǐng)先的“智慧型”輪胎企業(yè)。
2013年以來，雙星積極響應(yīng)中央供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革號召，加快新舊動能轉(zhuǎn)換，顛覆原有的運(yùn)營模式，由“以產(chǎn)能為中心”調(diào)整到“以訂單為中心”，使企業(yè)真正將發(fā)展重心放在滿足用戶需求、創(chuàng)造有效供給上。為加快推進(jìn)“智能轉(zhuǎn)型”，雙星集成先進(jìn)的信息通訊技術(shù)、數(shù)字控制技術(shù)和智能裝備技術(shù)，創(chuàng)立了全球輪胎行業(yè)第一個全流程“工業(yè)4.0”智能化“綠色工廠”，融“產(chǎn)品定制化、企業(yè)互聯(lián)化、制造智能化”于一體，搭建了一個由用戶（訂單）指揮、數(shù)據(jù)驅(qū)動、軟件運(yùn)行的智能生態(tài)系統(tǒng)。
會后，集團(tuán)黨委將十九大報告精神作為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化重要內(nèi)容，采用黨委中心組學(xué)習(xí)、“主題黨日”等形式，立足實(shí)際開展學(xué)習(xí)研討。廣大黨員干部員工表示要不忘初心、牢記使命，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，迎難而上、銳意進(jìn)取，在自己的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。
10-26
2017
雙星“工業(yè)4.0+服務(wù)4.0”物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈榮獲2017智慧青島十佳典型案例
2017-10-26
近日，“2017中國新型智慧城市發(fā)展論壇暨智慧青島典型案例頒獎典禮”開幕。雙星“工業(yè)4.0+服務(wù)4.0”物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈案例榮獲智慧青島十佳典型案例。
10-26
2017
雙星集團(tuán)榮獲“全國售后服務(wù)功勛企業(yè)”稱號
2017-09-22
9月17日，由中國商業(yè)聯(lián)合會、中國保護(hù)消費(fèi)者基金會聯(lián)合舉辦，以“貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范售后服務(wù)”為主題的“第八屆全國售后服務(wù)評價活動”在北京隆重召開，會上雙星集團(tuán)榮獲“全國售后服務(wù)功勛企業(yè)”稱號。同獲此稱號的還有海爾集團(tuán)、中國重汽集團(tuán)等八家企業(yè)。雙星集團(tuán)同時還獲評“全國售后服務(wù)十佳單位”、“2017五星服務(wù)100強(qiáng)”、“全國售后服務(wù)特殊貢獻(xiàn)單位”。期間，雙星作為“全國售后服務(wù)功勛企業(yè)”代表與中國商業(yè)聯(lián)合會會長姜明、中國保護(hù)消費(fèi)者基金會會長侯貴良等領(lǐng)導(dǎo)共同參加了“2018品牌日”系列宣傳活動的啟動儀式。
據(jù)了解，“全國售后服務(wù)評價活動”自2003年開始，每兩年舉辦一屆。今年“第八屆全國售后服務(wù)評價活動”是積極響應(yīng)黨中央國務(wù)院的號召，落實(shí)相關(guān)文件精神的具體行動，對推進(jìn)全國企業(yè)售后服務(wù)工作的不斷完善和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，提升“中國品牌”、“中國服務(wù)”國際競爭力具有積極意義和深遠(yuǎn)影響。評價活動開展以來在社會上引起強(qiáng)烈反響，先后有近千家企業(yè)通過不同方式報名參與。組委會根據(jù)我國唯一的售后服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評價體系》為依據(jù)，經(jīng)企業(yè)自愿報名、有關(guān)單位推薦、組委會初評，500多家初審入圍的企業(yè)經(jīng)網(wǎng)站公示，綜合評審，最后確定了在售后服務(wù)工作中作出突出成績的企業(yè)。
雙星集團(tuán)2014年開啟“二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)雙星世界名牌”新征程以來，積極響應(yīng)中央供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革號召，秉承“服務(wù)引領(lǐng)、速變制勝”的企業(yè)定位，顛覆創(chuàng)新，創(chuàng)造服務(wù)新常態(tài)。雙星建立汽車后市場“服務(wù)4.0生態(tài)圈”，以“星猴戰(zhàn)略”為支撐，2015年創(chuàng)建了“星猴網(wǎng)”，行業(yè)推出24小時服務(wù)熱線、“0延誤救援”服務(wù)、“三免一諾”服務(wù)、“移動星猴”服務(wù)車上門服務(wù)，線上線下無縫對接，路上路下無處不在。整個系統(tǒng)從用戶交互到體驗(yàn)、交易、選擇服務(wù)方式、實(shí)際上門服務(wù)、服務(wù)評測，實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)，并實(shí)現(xiàn)由“雙星輪胎到其他品牌輪胎、再到汽車后市場的其他產(chǎn)品和服務(wù)”的服務(wù)轉(zhuǎn)型。通過與用戶的“零距離”，做到“用戶只要一個信息，其余由星猴來做”的服務(wù)承諾，極大滿足了用戶的個性化需求，提升了雙星品牌美譽(yù)度。
雙星集團(tuán)近三年先后獲得由中國質(zhì)量萬里行頒發(fā)的“杰出貢獻(xiàn)獎”、“服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新獎”、“中國服務(wù)之星”五星獎，和由中國商業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的“全國顧客滿意十大品牌”。此次榮獲“全國售后服務(wù)功勛企業(yè)”稱號，彰顯了雙星在服務(wù)領(lǐng)域的地位，為中國輪胎行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級樹立了典范。
雙星集團(tuán)2014年開啟“二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)雙星世界名牌”新征程以來，積極響應(yīng)中央供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革號召，秉承“服務(wù)引領(lǐng)、速變制勝”的企業(yè)定位，顛覆創(chuàng)新，創(chuàng)造服務(wù)新常態(tài)。雙星建立汽車后市場“服務(wù)4.0生態(tài)圈”，以“星猴戰(zhàn)略”為支撐，2015年創(chuàng)建了“星猴網(wǎng)”，行業(yè)推出24小時服務(wù)熱線、“0延誤救援”服務(wù)、“三免一諾”服務(wù)、“移動星猴”服務(wù)車上門服務(wù)，線上線下無縫對接，路上路下無處不在。整個系統(tǒng)從用戶交互到體驗(yàn)、交易、選擇服務(wù)方式、實(shí)際上門服務(wù)、服務(wù)評測，實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)，并實(shí)現(xiàn)由“雙星輪胎到其他品牌輪胎、再到汽車后市場的其他產(chǎn)品和服務(wù)”的服務(wù)轉(zhuǎn)型。通過與用戶的“零距離”，做到“用戶只要一個信息，其余由星猴來做”的服務(wù)承諾，極大滿足了用戶的個性化需求，提升了雙星品牌美譽(yù)度。
雙星集團(tuán)近三年先后獲得由中國質(zhì)量萬里行頒發(fā)的“杰出貢獻(xiàn)獎”、“服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新獎”、“中國服務(wù)之星”五星獎，和由中國商業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的“全國顧客滿意十大品牌”。此次榮獲“全國售后服務(wù)功勛企業(yè)”稱號，彰顯了雙星在服務(wù)領(lǐng)域的地位，為中國輪胎行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級樹立了典范。
09-22
2017
【搜狐網(wǎng)】雙星集團(tuán)榮獲“全國售后服務(wù)功勛企業(yè)”稱號
2017-09-22
9月17日，由中國商業(yè)聯(lián)合會、中國保護(hù)消費(fèi)者基金會聯(lián)合舉辦，以“貫徹執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范售后服務(wù)”為主題的“第八屆全國售后服務(wù)評價活動”在北京隆重召開，會上雙星集團(tuán)榮獲“全國售后服務(wù)功勛企業(yè)”稱號。同獲此稱號的還有海爾集團(tuán)、中國重汽集團(tuán)等八家企業(yè)。雙星集團(tuán)同時還獲評“全國售后服務(wù)十佳單位”、“2017五星服務(wù)100強(qiáng)”、“全國售后服務(wù)特殊貢獻(xiàn)單位”。期間，雙星作為“全國售后服務(wù)功勛企業(yè)”代表與中國商業(yè)聯(lián)合會會長姜明、中國保護(hù)消費(fèi)者基金會會長侯貴良等領(lǐng)導(dǎo)共同參加了“2018品牌日”系列宣傳活動的啟動儀式。
據(jù)了解，“全國售后服務(wù)評價活動”自2003年開始，每兩年舉辦一屆。今年“第八屆全國售后服務(wù)評價活動”是積極響應(yīng)黨中央國務(wù)院的號召，落實(shí)相關(guān)文件精神的具體行動，對推進(jìn)全國企業(yè)售后服務(wù)工作的不斷完善和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，提升“中國品牌”、“中國服務(wù)”國際競爭力具有積極意義和深遠(yuǎn)影響。評價活動開展以來在社會上引起強(qiáng)烈反響，先后有近千家企業(yè)通過不同方式報名參與。組委會根據(jù)我國唯一的售后服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)《商品售后服務(wù)評價體系》為依據(jù)，經(jīng)企業(yè)自愿報名、有關(guān)單位推薦、組委會初評，500多家初審入圍的企業(yè)經(jīng)網(wǎng)站公示，綜合評審，最后確定了在售后服務(wù)工作中作出突出成績的企業(yè)。
雙星集團(tuán)2014年開啟“二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)雙星世界名牌”新征程以來，積極響應(yīng)中央供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革號召，秉承“服務(wù)引領(lǐng)、速變制勝”的企業(yè)定位，顛覆創(chuàng)新，創(chuàng)造服務(wù)新常態(tài)。雙星建立汽車后市場“服務(wù)4.0生態(tài)圈”，以“星猴戰(zhàn)略”為支撐，2015年創(chuàng)建了“星猴網(wǎng)”，推出24小時服務(wù)熱線、“0延誤救援”服務(wù)、“三免一諾”服務(wù)、“移動星猴”服務(wù)車上門服務(wù)，線上線下無縫對接，路上路下無處不在。整個系統(tǒng)從用戶交互到體驗(yàn)、交易、選擇服務(wù)方式、實(shí)際上門服務(wù)、服務(wù)評測，實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)，并實(shí)現(xiàn)由“雙星輪胎到其他品牌輪胎、再到汽車后市場的其他產(chǎn)品和服務(wù)”的服務(wù)轉(zhuǎn)型。通過與用戶的“零距離”，做到“用戶只要一個信息，其余由星猴來做”的服務(wù)承諾，極大滿足了用戶的個性化需求，提升了雙星品牌美譽(yù)度。
雙星集團(tuán)近三年先后獲得由中國質(zhì)量萬里行頒發(fā)的“杰出貢獻(xiàn)獎”、“服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)新獎”、“中國服務(wù)之星”五星獎，和由中國商業(yè)聯(lián)合會頒發(fā)的“全國顧客滿意十大品牌”。此次榮獲“全國售后服務(wù)功勛企業(yè)”稱號，彰顯了雙星在服務(wù)領(lǐng)域的地位，為中國輪胎行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級樹立了典范。
09-22
2017
2017-09-15
近日，集團(tuán)首屆職工第九套廣播體操比賽在董家口基地舉行，共5支隊(duì)伍參加了比賽。本次比賽是深入推進(jìn)企業(yè)作風(fēng)建設(shè)，豐富員工文體生活的重要活動，也是對員工團(tuán)結(jié)協(xié)作精神風(fēng)貌的一次檢閱。各代表隊(duì)在比賽中精神飽滿，動作到位有力，充分展現(xiàn)了雙星員工“迅速、創(chuàng)新、協(xié)同”的作風(fēng)和“永爭第一、永不放棄、永不滿足”的精神。
09-15
2017
【大眾網(wǎng)】雙星集團(tuán)"智能轉(zhuǎn)型":"二次創(chuàng)業(yè)"打造世界領(lǐng)先輪胎企業(yè)
2017-09-08
8月25日，“新舊動能轉(zhuǎn)換看青島”全國網(wǎng)絡(luò)媒體大型采訪團(tuán)來到青島雙星集團(tuán)，參觀“工業(yè)4.0”智能化“綠色工廠”。本次活動由青島市網(wǎng)絡(luò)文化管理辦公室、山東省互聯(lián)網(wǎng)傳媒集團(tuán)主辦，大眾網(wǎng)青島站承辦，在兩天時間里，來自新華社、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國日報網(wǎng)、央廣網(wǎng)、光明網(wǎng)等20余家中央級媒體和自媒體代表，采訪了海信、酷特、膠州少海匯、青島港、中德生態(tài)園、雙星、青島國際啤酒節(jié)，探究這些企業(yè)緊抓新舊動能轉(zhuǎn)換新機(jī)遇，積極推進(jìn)供給側(cè)改革、升級改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的新做法等。
“二次創(chuàng)業(yè)”打造全流程“工業(yè)4.0”智能化工廠
25日，記者來到雙星的“工業(yè)4.0”智能化工廠，這是全流程“工業(yè)4.0”智能化“綠色工廠”，搭建了一套由用戶（訂單）指揮、數(shù)據(jù)驅(qū)動、軟件運(yùn)行的智能生態(tài)系統(tǒng)，將人工效率提高了近3倍，產(chǎn)品不良率降低了80%以上。工廠中80%的智能裝備是雙星自主研發(fā)和制造的，11種（300多臺）機(jī)器人當(dāng)中的9種是雙星自主開發(fā)的。
由于創(chuàng)新和智能轉(zhuǎn)型，2016年雙星被國家工信部評為全國“綠色輪胎智能制造試點(diǎn)示范企業(yè)”“質(zhì)量標(biāo)桿”“工業(yè)品牌培育示范企業(yè)”“技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)”。
近年來，雙星先后引進(jìn)碩士博士300余名，整合全球頂尖的“工業(yè)4.0”專家和伙伴資源，集成全球先進(jìn)的信息通訊技術(shù)、數(shù)字控制技術(shù)和智能裝備技術(shù)，建成“工業(yè)4.0”智能化工廠。雙星集團(tuán)副總經(jīng)理李勇介紹，“二次創(chuàng)業(yè)”以來，雙星堅(jiān)持“第一、開放、創(chuàng)新”的發(fā)展理念，推行“以智能化實(shí)現(xiàn)模式極簡，以智能化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品極致，以智能化實(shí)現(xiàn)與用戶距離極短”的戰(zhàn)略方針，借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)，加速推進(jìn)智能制造進(jìn)程，全力打造智能化工廠。
科技創(chuàng)新催生新產(chǎn)業(yè) 廢舊橡塑變“污染”為“黃金”
在智能轉(zhuǎn)型的同時，雙星積極加大科技創(chuàng)新。不僅加快了企業(yè)的智能化改造，還擁有了顛覆性的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，催生出前景廣闊的智能裝備、智能物流和廢舊橡塑綠色循環(huán)利用三個新產(chǎn)業(yè)。
2014年起，雙星與德國西門子共同成立“工業(yè)4.0”創(chuàng)新中心，打造行業(yè)符合工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)的智能化生產(chǎn)方案；與瑞典ABB聯(lián)合成立機(jī)器人應(yīng)用研發(fā)技術(shù)中心，研發(fā)、制造工業(yè)機(jī)器人應(yīng)用技術(shù)。通過與全球最優(yōu)秀的公司開展合作，加速輪胎智能制造裝備研發(fā)，助力輪胎行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
目前，雙星智能裝備已擁有獨(dú)有核心技術(shù)300余項(xiàng)，開發(fā)了專業(yè)防火胎、?；诽サ纫幌盗?ldquo;高端+高差異化+高附加值”產(chǎn)品。其中，自主研發(fā)的廢舊橡塑循環(huán)利用技術(shù)，解決了廢舊橡塑回收利用二次污染難題，真正實(shí)現(xiàn)了““吃干榨凈”、“零排放、零污染、零后患”，變“黑白污染”為“黑白黃金”。
品牌效益引領(lǐng)輪胎智造 新舊動能轉(zhuǎn)換涅槃再生
雙星是一個具有95年歷史的國有企業(yè)，也是一家國有上市公司。2014年，雙星開啟了“二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)雙星世界名牌”的新征程，變“新常態(tài)”為“新?lián)寫B(tài)”，并借互聯(lián)網(wǎng)+、環(huán)保搬遷、中國制造2025和國企改革等契機(jī)，加快新舊動能轉(zhuǎn)換，創(chuàng)新管理模式及業(yè)務(wù)模式，推動企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)制造企業(yè)向智能制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
近年來，雙星集團(tuán)積極響應(yīng)中央供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革號召，認(rèn)真落實(shí)市委市政府騰籠換鳥、鳳凰涅槃的戰(zhàn)略部署，進(jìn)行供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，加快新舊動能轉(zhuǎn)換，推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。積極創(chuàng)新管理模式及業(yè)務(wù)模式，在行業(yè)內(nèi)探索“需求細(xì)分化、組織平臺化、內(nèi)部市場化”三化管理模式，以及適應(yīng)未來的“服務(wù)4.0”+“工業(yè)4.0”物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)經(jīng)濟(jì)新模式。淘汰了60%以上的落后產(chǎn)能和產(chǎn)品，產(chǎn)品毛利率提高了近40%，雙星在行業(yè)內(nèi)的地位、競爭優(yōu)勢和品牌價值逐年提升。三年來，企業(yè)年均利潤復(fù)合增長率超過50%，雙星輪胎品牌價值連續(xù)兩年榮登“亞洲品牌500強(qiáng)”。
09-08
2017
